近日，金海公司倉儲部和后勤部分別收到寫有“盡職盡責，心系商戶”、“急商戶所急，為商戶排憂”的兩面錦旗，這是溫州市恒順化工有限公司總經(jīng)理黃錦敏，向金海公司在優(yōu)化營商環(huán)境、解決商戶困難、服務商戶發(fā)展上所做出的巨大努力表達由衷地感謝。

 溫州市恒順化工有限公司是原牛山化工市場整體騰退后，搬遷入駐公司的老一批經(jīng)營單位中的一家較大規(guī)模的化工經(jīng)營企業(yè)，在新市場內(nèi)租有多個經(jīng)營鋪面和實體倉庫，經(jīng)營范圍涉及多種類別、多個品種?！懊鎸κ袌稣w搬遷，業(yè)務重心轉(zhuǎn)移，我們老一批經(jīng)營戶起初還是比較擔憂的，一方面，在老市場我們一些客戶都做熟了，搬到新環(huán)境后還能不能維系好客戶關(guān)系，我們都沒底；另一方面，新市場距離市區(qū)相對較遠，經(jīng)營成本相對較高，安全監(jiān)管審批也相對較嚴，經(jīng)營效益會受影響，所以我們一直比較猶豫。但在后來的經(jīng)營過程中，我們逐漸發(fā)現(xiàn)并切身體會到了新市場在硬件配套上的高標準、安全設施上的高投入、管理人員上的高配備、商戶服務上的高效能所帶來的安心和舒心，讓我們徹底打消了后顧之憂，現(xiàn)在經(jīng)營情況不僅步入了正軌，而且業(yè)務量也在逐步擴大，很慶幸當初的決定?！痹谡劦狡髽I(yè)經(jīng)營感受的轉(zhuǎn)變時，黃錦敏說出了心里話。

 從完善制度流程到安全規(guī)范運營，從作風效能建設到管理服務提升，從“最多跑一次”改革到參評“萬人雙評議”，從優(yōu)化營商環(huán)境到構(gòu)建“企商命運共同體”......近年來，金海公司緊緊圍繞目標、需求和問題三大導向，堅持把做強做優(yōu)做大市場平臺作為守初心的“考場”和擔使命的“戰(zhàn)場”，打出了一套深化主業(yè)主責、全面拓展服務的“組合拳”，在企商之間架起了一座座惠企、便民的連心橋、服務橋，以實際行動提升入駐企業(yè)滿意度、獲得感，確保入駐企業(yè)留得住，經(jīng)營好。

 “我相信，有這樣優(yōu)質(zhì)的平臺和服務，我們的業(yè)務肯定會越做越廣，發(fā)展也會越來越好。”面對未來發(fā)展，黃錦敏滿懷信心和期待。